AGB

Regelungen des Online-Shops

§ 1 Einleitende Bestimmungen

1. Der THALLORIS-Online-Shop, erreichbar unter der Internetadresse www.thalloris.de, wird von Michał Koscielniak betrieben, der seine Geschäftstätigkeit unter dem Namen Virazon Michał Koscielniak führt, eingetragen im Zentralen Gewerbe- und Informationsregister (CEIDG), das vom für die Wirtschaft zuständigen Minister verwaltet wird, NIP 6172078741, REGON 301028847.
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Shop nutzen, und regeln die Nutzung des Online-Shops sowie die Grundsätze und Verfahren für den Abschluss von Fernabsatzverträgen mit dem Kunden über den Shop.

§ 2 Begriffsbestimmungen

1. Verbraucher - eine natürliche Person, die einen Vertrag mit dem Verkäufer über den Shop abschließt, dessen Gegenstand nicht direkt mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
2. Verkäufer - eine natürliche Person, die unter dem Namen Virazon Michał Kościelniak ein Gewerbe führt, eingetragen im Zentralen Gewerbe- und Informationsregister (CEIDG), das vom Minister für Wirtschaft verwaltet wird, NIP 6172078741, REGON 301028847.
3. Kunde - jede Entität, die über den Shop Einkäufe tätigt.
4. Unternehmer - eine natürliche Person, eine juristische Person und eine nicht rechtsfähige Organisationseinheit, der durch ein gesondertes Gesetz Rechtsfähigkeit verliehen wird und die auf eigene Rechnung Geschäfte tätigt und den Shop nutzt.
5. Shop - der Online-Shop, der vom Verkäufer unter der Internetadresse www.thalloris.pl betrieben wird.
6. Fernabsatzvertrag - ein Vertrag, der mit einem Kunden innerhalb eines organisierten Systems des Vertragsschlusses auf Distanz (innerhalb des Shops) ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien und ausschließlich unter Verwendung eines oder mehrerer Kommunikationsmittel auf Distanz bis einschließlich des Vertragsschlusses abgeschlossen wird.
7. Regelungen - diese Geschäftsbedingungen des Shops.
8. Bestellung - die Erklärung des Kunden, die über das Bestellformular abgegeben wird und direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags über ein Produkt oder mehrere Produkte mit dem Verkäufer abzielt.
9. Konto - das Konto des Kunden im Shop, das die vom Kunden bereitgestellten Daten und Informationen über die vom Kunden im Shop getätigten Bestellungen enthält.
10. Registrierungsformular - ein Formular, das im Shop verfügbar ist und die Erstellung eines Kontos ermöglicht.
11. Bestellformular - ein interaktives Formular, das im Shop verfügbar ist und die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb und Festlegung der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsmethoden.
12. Warenkorb - ein Element der Shop-Software, in dem die vom Kunden zum Kauf ausgewählten Produkte sichtbar sind und in dem die Einzelheiten der Bestellung, insbesondere die Menge der Produkte, bestimmt und geändert werden können.
13. Produkt - ein beweglicher Gegenstand/Dienstleistung, die im Shop verfügbar ist und Gegenstand eines Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
14. Kaufvertrag - ein Kaufvertrag über ein Produkt, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop abgeschlossen wird oder abgeschlossen wurde. Der Kaufvertrag umfasst auch - je nach Art des Produkts - einen Dienstleistungsvertrag und einen Werkvertrag.

§ 3 Kontakt zum Store

1. Adresse des Verkäufers: Dekoracyjna 3, 65-155 Zielona Góra
2. E-Mail-Adresse des Verkäufers: info@thalloris.pl
3. Telefonnummer des Verkäufers: +48 888 260 560
4. Bankverbindung des Verkäufers: PL31114020040000321207345418 (BIC BREXPLPWMBK)
5. Der Kunde kann mit dem Verkäufer über die in diesem Absatz angegebenen Adressen und Telefonnummern kommunizieren.
6. Der Kunde kann den Verkäufer telefonisch zwischen 8:00 Uhr und 16:00 Uhr erreichen.

§ 4 Technische Anforderungen

Um den Store zu nutzen, einschließlich des Durchsuchens des Sortiments und der Aufgabe von Bestellungen für Produkte, sind folgende Voraussetzungen notwendig:
a. Ein Endgerät mit Internetzugang und einem Internetbrowser,
b. ein aktives E-Mail-Konto,
c. aktivierte Cookies.

§ 5 Allgemeine Informationen

1. Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Verkäufer nicht für Störungen, einschließlich Unterbrechungen der Funktion des Stores, die durch höhere Gewalt, unbefugte Handlungen Dritter oder Unvereinbarkeit des Internet-Stores mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.
2. Das Durchsuchen des Sortiments des Stores erfordert keine Erstellung eines Kontos. Die Aufgabe von Bestellungen durch den Kunden für Produkte im Sortiment des Stores ist entweder nach Erstellung eines Kontos gemäß den Bestimmungen des § 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder durch Angabe der erforderlichen persönlichen und Adressdaten zur Ermöglichung der Ausführung der Bestellung ohne Erstellung eines Kontos möglich.
3. Die im Store angegebenen Preise sind in Euro und verstehen sich als Bruttopreise (inklusive Mehrwertsteuer).
4. Der endgültige (endgültige) Betrag, den der Kunde zu zahlen hat, setzt sich aus dem Preis für das Produkt und den Lieferkosten (einschließlich der Gebühren für Transport, Lieferung und Postdienste) zusammen, über die der Kunde auf den Seiten des Stores während der Aufgabe der Bestellung informiert wird, einschließlich des Moments, in dem er seine Bindung an den Kaufvertrag erklärt.
5. Im Falle eines Vertrages, der ein Abonnement oder die Erbringung von Dienstleistungen auf unbestimmte Zeit umfasst, ist der endgültige Preis der Gesamtpreis einschließlich aller Zahlungen für den Abrechnungszeitraum.
6. Wenn die Art des Vertragsgegenstandes es nicht zulässt, vernünftigerweise im Voraus den Betrag des endgültigen Preises zu berechnen, werden Informationen darüber, wie der Preis berechnet wird, sowie Gebühren für Transport, Lieferung, Postdienste und andere Kosten im Store in der Produktbeschreibung bereitgestellt.

§ 6 Erstellung eines Kontos im Store

1. Um ein Konto im Store zu erstellen, muss das Registrierungsformular ausgefüllt werden. Es sind folgende Daten erforderlich: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse.
2. Die Erstellung eines Kontos im Store ist kostenlos.
3. Der Zugang zum Konto erfolgt durch Eingabe der im Registrierungsformular festgelegten Anmeldedaten.
4. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, ohne Angabe von Gründen und ohne Gebühren das Konto zu löschen, indem er eine entsprechende Anfrage an den Verkäufer sendet, insbesondere per E-Mail oder schriftlich an die in § 3 angegebenen Adressen.

§ 7 Regeln für die Aufgabe einer Bestellung

Um eine Bestellung aufzugeben, sollten Sie:

1. sich im Store anmelden (optional);
2. das Produkt auswählen, das Gegenstand der Bestellung ist, und dann auf den Button „In den Warenkorb“ (oder eine entsprechende Option) klicken;
3. sich anmelden oder die Option zur Aufgabe einer Bestellung ohne Registrierung nutzen;
4. falls die Option zur Aufgabe einer Bestellung ohne Registrierung gewählt wurde - das Bestellformular ausfüllen, indem Sie die Daten des Empfängers der Bestellung und die Adresse, an die das Produkt geliefert werden soll, eingeben, die Art der Lieferung (Versandmethode) auswählen, die Rechnungsdaten eingeben, wenn diese von den Daten des Empfängers abweichen;
5. auf den Button „Bestellen und bezahlen“ klicken und die Bestellung bestätigen, indem Sie auf den Link in der E-Mail klicken;
6. eine der verfügbaren Zahlungsmethoden auswählen und je nach Zahlungsmethode die Zahlung der Bestellung innerhalb des angegebenen Zeitraums vornehmen, vorbehaltlich § 8.3.

§ 8 Liefer- und Zahlungsarten

1. Der Kunde kann folgende Methoden zur Lieferung oder Abholung des bestellten Produkts nutzen:
   a. Kurierlieferung.
   b. Persönliche Abholung am Standort: Dekoracyjna 3, 65-155 Zielona Góra, Polen.
2. Der Kunde kann folgende Zahlungsmethoden verwenden:
   a. Zahlung bei persönlicher Abholung.
   b. Zahlung per Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers.
   c. Elektronische Zahlung.
   d. Zahlung per Kreditkarte.
3. Detaillierte Informationen zu den Liefermethoden und akzeptierten Zahlungsmethoden finden sich auf den Seiten des Shops.

§ 9 Durchführung des Kaufvertrags

1. Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde eine Bestellung über das Bestellformular im Online-Shop gemäß § 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgegeben hat.
2. Nach der Bestellung bestätigt der Verkäufer umgehend den Eingang der Bestellung und akzeptiert diese gleichzeitig zur Ausführung. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung und deren Annahme zur Ausführung erfolgt durch den Verkäufer per E-Mail an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Diese E-Mail enthält mindestens die Erklärung des Verkäufers über den Eingang der Bestellung, deren Annahme zur Ausführung und die Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags. Sobald der Kunde die oben genannte E-Mail erhält, ist der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer abgeschlossen.
3. Wenn der Kunde folgende Zahlungsmethoden wählt:
   a. Zahlung per Banküberweisung, elektronische Zahlung oder Kreditkarte, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 3 Kalendertagen nach Abschluss des Kaufvertrags zu leisten; andernfalls wird die Bestellung storniert.
   b. Zahlung in bar bei persönlicher Abholung der Bestellung, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung bei Abholung der Sendung innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Information, dass die Sendung zur Abholung bereit ist, zu leisten.
4. Wenn der Kunde eine andere Liefermethode als die persönliche Abholung gewählt hat, wird das Produkt vom Verkäufer innerhalb des in der Produktbeschreibung angegebenen Zeitraums (unter Berücksichtigung Absatz 5 dieses Abschnitts) auf die vom Kunden bei der Bestellung ausgewählte Weise versendet.
5. Bei der Bestellung von Produkten mit unterschiedlichen Lieferterminen ist das Lieferdatum das längste angegebene Datum.
6. Der Beginn der Frist für die Lieferung des Produkts an den Kunden wird wie folgt berechnet:
   a. Wenn der Kunde Zahlung per Banküberweisung, elektronische Zahlung oder Kreditkarte wählt – ab dem Datum der Gutschrift auf dem Konto des Verkäufers.
7. Wenn der Kunde die persönliche Abholung des Produkts gewählt hat, ist das Produkt am in der Produktbeschreibung angegebenen Datum zur Abholung bereit. Der Kunde wird zusätzlich vom Verkäufer über die Bereitstellung des Produkts zur Abholung per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse informiert.
8. Bei der Bestellung von Produkten mit unterschiedlichen Abholterminen ist das Abholdatum das längste angegebene Datum.
9. Die Lieferung des Produkts erfolgt ausschließlich in Polen.
10. Die persönliche Abholung des Produkts durch den Kunden ist kostenfrei.

§ 10 Widerrufsrecht

1. Der Verbraucher kann den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
2. Die Frist gemäß Absatz 1 beginnt mit der Lieferung des Produkts an den Verbraucher oder eine vom Verbraucher benannte Person, die nicht der Spediteur ist.
3. Bei einem Vertrag, der mehrere Produkte umfasst, die separat, in Teillieferungen oder in Teilen geliefert werden, beginnt die Frist gemäß Absatz 1 mit der Lieferung des letzten Artikels, der letzten Lieferung oder dem letzten Teil.
4. Bei einem Vertrag, der die regelmäßige Lieferung von Produkten über einen bestimmten Zeitraum (Abonnement) umfasst, beginnt die Frist gemäß Absatz 1 mit dem Erhalt des ersten Artikels.
5. Der Verbraucher kann den Vertrag durch Einreichung einer Widerrufserklärung beim Verkäufer widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn der Verbraucher die Erklärung vor Ablauf der Frist absendet.
6. Die Erklärung kann per Post, Fax oder elektronisch durch Senden einer E-Mail an die E-Mail-Adresse des Verkäufers oder durch Einreichung der Erklärung auf der Website des Verkäufers erfolgen – die Kontaktdaten des Verkäufers sind in § 3 angegeben. Die Erklärung kann auch auf dem Formular erfolgen, dessen Muster als Anhang Nr. 1 zu diesen Regelungen und dem Anhang zum Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte beigefügt ist, dies ist jedoch nicht zwingend.
7. Wenn der Verbraucher die Erklärung elektronisch sendet, wird der Verkäufer dem Verbraucher umgehend eine Bestätigung des Eingangs der Widerrufserklärung an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse senden.
8. Folgen des Widerrufs:
   a. Bei einem Widerruf eines Fernabsatzvertrags wird der Vertrag als nicht abgeschlossen betrachtet.
   b. Im Falle eines Widerrufs wird der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Widerrufserklärung des Verbrauchers, alle Zahlungen zurückerstatten, die der Verbraucher geleistet hat, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Waren, jedoch mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer vom Verbraucher gewählten Liefermethode ergeben, die teurer ist als die günstigste Standardlieferung, die vom Verkäufer angeboten wird.
   c. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit denselben Zahlungsmethoden, die der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt, die keine zusätzlichen Kosten für ihn verursacht.
   d. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er das Produkt zurückerhalten hat oder einen Nachweis über die Rücksendung erhalten hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
   e. Der Verbraucher sollte das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Widerruf des Vertrags informiert hat, an die Adresse des Verkäufers zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn das Produkt vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurückgesendet wird.
   f. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts, einschließlich der Kosten der Rücksendung, wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden kann.
   g. Der Verbraucher haftet nur für die Minderung des Wertes des Produkts, die sich aus der Nutzung des Produkts ergibt, die über das hinausgeht, was erforderlich ist, um die Natur, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts festzustellen.
9. Wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden kann, werden Informationen hierzu sowie zu den Kosten der Rücksendung in der Produktbeschreibung im Shop bereitgestellt.
10. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
    a. bei denen der Gegenstand der Leistung eine nicht vorgefertigte Ware ist, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient,
    b. bei denen der Gegenstand der Leistung eine Ware ist, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wird und die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde,
    c. bei denen der Gegenstand der Leistung verderbliche Waren oder Waren mit kurzer Haltbarkeit sind,
    d. zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung vollständig mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers erbracht hat, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach der Erbringung der Dienstleistung durch den Verkäufer sein Widerrufsrecht verliert,
    e. bei denen der Preis oder das Entgelt von Schwankungen des Finanzmarktes abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist eintreten können,
    f. bei denen der Gegenstand der Leistung Waren sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren verbunden sind,
    g. bei denen der Gegenstand der Leistung alkoholische Getränke sind, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat,
    h. bei denen der Gegenstand der Leistung Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme in versiegelter Verpackung sind, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde,
    i. für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, mit Ausnahme eines Abonnementvertrags,
    j. für die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem physischen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn die Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und der Verkäufer den Verbraucher über den Verlust des Widerrufsrechts informiert hat.

§ 11 Beschwerde und Garantie

1. Der Kaufvertrag betrifft neue Produkte.
2. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden einen mangelfreien Artikel zu liefern.
3. Im Falle eines Mangels der vom Verkäufer gekauften Ware hat der Kunde das Recht, eine Beschwerde gemäß den Gewährleistungsbestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches einzureichen. Falls der Kunde ein Unternehmer ist, schließen die Parteien die Haftung nach der Gewährleistung aus.
4. Beschwerden sollten schriftlich oder elektronisch an die in diesen Regelungen angegebenen Adressen des Verkäufers gerichtet werden.
5. Es wird empfohlen, in der Beschwerde unter anderem eine kurze Beschreibung des Mangels, die Umstände (einschließlich des Datums) seines Auftretens, die Daten des beschwerdeführenden Kunden sowie die Forderung des Kunden in Bezug auf den Mangel der Ware anzugeben.
6. Der Verkäufer wird die Beschwerde umgehend beantworten, und wenn der Kunde ein Verbraucher ist – spätestens innerhalb von 14 Tagen. Wenn der Kunde Verbraucher ist und der Verkäufer die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nicht beantwortet, wird die Anfrage des Kunden als berechtigt angesehen.
7. Zur Beschwerde zurückgesandte Waren sollten an die in § 3 dieser Regelungen angegebene Adresse gesendet werden.
8. Wenn für ein Produkt eine Garantie gewährt wurde, wird die Information darüber sowie deren Inhalt in der Produktbeschreibung im Shop enthalten sein.

§ 12 Außergerichtliche Möglichkeiten der Beschwerdebearbeitung und Anspruchsverfolgung

1. Detaillierte Informationen über die Möglichkeiten für den Verbraucher, außergerichtliche Verfahren zur Beschwerdebearbeitung und Anspruchsverfolgung zu nutzen, sowie die Zugangsbedingungen zu diesen Verfahren sind bei den Büros und Websites der Bezirks- (Stadt-) Verbraucherombudsmänner, sozialer Organisationen, deren gesetzliche Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen, den Landesämtern für Handelsinspektion und unter den folgenden Internetadressen der Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde verfügbar:
   http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;
   http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php und http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
2. Der Verbraucher hat folgende Beispiele für außergerichtliche Möglichkeiten zur Bearbeitung von Beschwerden und Anspruchsverfolgung:
   a. Der Verbraucher hat das Recht, sich an ein dauerhaftes außergerichtliches Verbraucherschiedsgericht zu wenden, wie in Artikel 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (Gesetzblatt 2014, Pos. 148, in der geänderten Fassung) vorgesehen, um einen Streit aus dem mit dem Verkäufer abgeschlossenen Vertrag zu klären.
   b. Der Verbraucher hat das Recht, sich an den zuständigen Landesinspektor der Handelsinspektion gemäß Artikel 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (Gesetzblatt 2014, Pos. 148, in der geänderten Fassung) zu wenden, um ein Mediationsverfahren zur gütlichen Beilegung eines Streits zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer einzuleiten.
   c. Der Verbraucher kann kostenlose Unterstützung bei der Beilegung eines Streits zwischen ihm und dem Verkäufer erhalten, auch durch die kostenlose Unterstützung des Bezirks- (Stadt-) Verbraucherombudsmanns oder einer sozialen Organisation, deren gesetzliche Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen (wie die Verbraucherzentrale, der Verband der Verbraucher Polens).

§ 13 Personenbezogene Daten im Online-Shop

1. Der Administrator der personenbezogenen Daten der Kunden, die über den Online-Shop gesammelt werden, ist der Verkäufer.
2. Die personenbezogenen Daten der Kunden, die vom Administrator über den Online-Shop gesammelt werden, dienen der Durchführung des Kaufvertrags und, sofern der Kunde zustimmt, auch zu Marketingzwecken.
3. Empfänger der personenbezogenen Daten der Kunden des Online-Shops können sein:
   a. Im Fall eines Kunden, der die Liefermethode per Post oder Kurierdienst im Online-Shop nutzt, wird der Administrator die gesammelten personenbezogenen Daten des Kunden dem ausgewählten Versanddienstleister oder Vermittler, der im Auftrag des Administrators Sendungen durchführt, zur Verfügung stellen.
   b. Im Fall eines Kunden, der die Zahlungsmethode per elektronische Überweisung oder Kreditkarte im Online-Shop nutzt, wird der Administrator die gesammelten personenbezogenen Daten des Kunden einer ausgewählten Stelle, die die oben genannten Zahlungen im Online-Shop abwickelt, zur Verfügung stellen.
4. Der Kunde hat das Recht, den Inhalt seiner Daten einzusehen und zu korrigieren.
5. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, obwohl die Nichtbereitstellung der im Vertrag erforderlichen personenbezogenen Daten die Möglichkeit des Abschlusses dieses Vertrages verhindert.

§ 14 Schlussbestimmungen

1. Verträge, die über den Online-Shop abgeschlossen werden, werden in deutscher Sprache abgeschlossen.
2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus wichtigen Gründen, wie Gesetzesänderungen, Änderungen der Zahlungs- und Liefermethoden – soweit diese Änderungen die Umsetzung der Bestimmungen dieser Regelungen betreffen – zu ändern. Der Verkäufer wird den Kunden mindestens 7 Tage im Voraus über jede Änderung informieren.
3. Angelegenheiten, die nicht durch diese Regelungen abgedeckt sind, unterliegen den allgemein geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: Bürgerliches Gesetzbuch; das Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienste; das Gesetz über Verbraucherrechte; das Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten.
4. Der Kunde hat das Recht, außergerichtliche Möglichkeiten zur Bearbeitung von Beschwerden und Anspruchsverfolgung zu nutzen. Zu diesem Zweck kann er eine Beschwerde über die EU-Online-ODR-Plattform unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ einreichen.